নিয়মকানুন ও শর্তাবলী

19 be শর্তাবলী – প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের নিয়ম ও ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

19 be ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই পাতায় প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের নিয়ম, ব্যবহারকারীর দায়িত্ব এবং গুরুত্বপূর্ণ বিধিনিষেধ সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য রয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৫

এই শর্তাবলী 19 be প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

সাধারণ শর্তাবলী

19 be একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই শর্তাবলী 19 be এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কাজ করে।

19 be-এর ওয়েবসাইট, অ্যাপ বা যেকোনো ডিজিটাল মাধ্যমে প্রবেশ করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন।

যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে 19 be প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

19 be-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সবগুলো বন্ধ করে দেওয়া হতে পারে।

  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, জন্মতারিখ ও যোগাযোগের তথ্য সঠিক হতে হবে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা ব্যবহারকারীর নিজের দায়িত্ব।
  • অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ঘটনা ঘটলে অবিলম্বে 19 be-কে জানাতে হবে।
  • অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে হস্তান্তর বা ভাড়া দেওয়া যাবে না।
  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় নথি চাওয়া হতে পারে।

19 be যেকোনো সময় যাচাই ছাড়াই অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন প্রত্যা খ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

বয়স সীমাবদ্ধতা

19 be শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না। এটি আমাদের সবচেয়ে কঠোর নীতিগুলোর একটি।

১৮+ বাধ্যতামূলক: অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির পক্ষে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, তাদের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া বা তাদের হয়ে গেমিং কার্যক্রম পরিচালনা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

নিবন্ধনের সময় বা যেকোনো পর্যায়ে 19 be বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্যান্য সরকারি নথি চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্টের কার্যক্রম সীমিত রাখা হতে পারে।

  • বয়স যাচাইয়ে মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
  • অভিভাবকদের দায়িত্ব হলো তাদের সন্তানরা যেন এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার না করে তা নিশ্চিত করা।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় 19 be প্রয়োজনীয় প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা গ্রহণ করে।

প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য (১৮+) এই প্ল্যাটফর্ম একটি বিনোদনমূলক মাধ্যম। দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে আমরা সর্বদা সচেষ্ট।

ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

19 be-এর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় প্রতিটি ব্যবহারকারীকে নিম্নলিখিত দায়িত্বগুলো পালন করতে হবে।

  • সকল প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলা।
  • অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিজে নিশ্চিত করা এবং পাসওয়ার্ড গোপন রাখা।
  • নিজের আর্থিক সামর্থ্যের মধ্যে থেকে গেমিং কার্যক্রম পরিচালনা করা।
  • অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে সম্মানজনক আচরণ করা।
  • প্ল্যাটফর্মের কোনো দুর্বলতা বা ত্রুটি শনাক্ত হলে 19 be-কে জানানো, সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা না করা।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য সর্বদা আপডেট রাখা।
  • গেমিংকে বিনোদন হিসেবে দেখা, আয়ের উৎস হিসেবে নয়।

ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত যেকোনো কার্যক্রমের দায়িত্ব সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীর। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ক্ষেত্রে 19 be দায়ী থাকবে না, যদি না ব্যবহারকারী যথাসময়ে বিষয়টি জানিয়ে থাকেন।

গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম। নিজের সাধ্যের বাইরে বাজি ধরবেন না এবং সবসময় দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

19 be-এর প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।

  • মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
  • প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম হ্যাক করার চেষ্টা বা কোনো ধরনের প্রযুক্তিগত কারসাজি করা।
  • অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিতভাবে প্রবেশের চেষ্টা করা।
  • অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
  • বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা।
  • অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি, ভয় দেখানো বা অপমান করা।
  • প্ল্যাটফর্মের কোনো দুর্বলতা ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে বা তাদের ব্যবহারের জন্য অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম শনাক্ত হলে 19 be কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার রাখে।

আর্থিক লেনদেন

19 be-এ আর্থিক লেনদেনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো প্রযোজ্য। সকল লেনদেন স্বচ্ছ ও নিরাপদ পদ্ধতিতে পরিচালিত হয়।

  • জমা ও উত্তোলনের জন্য শুধুমাত্র ব্যবহারকারীর নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
  • লেনদেনের ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ সীমা প্ল্যাটফর্মে নির্ধারিত থাকে এবং তা পরিবর্তন হতে পারে।
  • উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হতে পারে।
  • সন্দেহজনক লেনদেন শনাক্ত হলে 19 be তা পর্যালোচনার জন্য সাময়িকভাবে স্থগিত রাখতে পারে।
  • লেনদেনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য কর বা চার্জ ব্যবহারকারীর নিজের দায়িত্ব।

গেমিং কার্যক্রমে জয়-পরাজয় উভয়ই সম্ভব। 19 be কোনো নির্দিষ্ট ফলাফলের নিশ্চয়তা দেয় না। আর্থিক ক্ষতির ঝুঁকি সম্পর্কে সচেতন থেকে সিদ্ধান্ত নিন।

নিজের সাধ্যের মধ্যে বাজেট নির্ধারণ করুন এবং সেই সীমার বাইরে যাবেন না। গেমিং বিনোদনের জন্য, আর্থিক চাপ তৈরির জন্য নয়।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

19 be ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় সংগৃহীত তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

  • ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
  • তথ্য শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা ও উন্নয়নের জন্য ব্যবহার করা হয়।
  • আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
  • ব্যবহারকারী তার তথ্য দেখার ও সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও আইনি প্রয়োজনে তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকতে পারে।

তথ্য সুরক্ষা সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি দেখুন। 19 be সর্বদা ব্যবহারকারীর তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করে।

দায়িত্বশীল গেমিং

19 be দায়িত্বশীল গেমিংকে প্ল্যাটফর্মের মূল নীতি হিসেবে বিবেচনা করে। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনমূলক এবং নিয়ন্ত্রিত।

  • প্রতিটি ব্যবহারকারী দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক বাজেট সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
  • প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখার সুবিধা রয়েছে।
  • গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে বিরতি নিন এবং পেশাদার সহায়তা নিন।
  • গেমিংকে কখনো আয়ের উৎস বা আর্থিক সমস্যার সমাধান হিসেবে ভাববেন না।
  • মানসিক চাপ বা আবেগের বশে গেমিং করা থেকে বিরত থাকুন।

যদি মনে হয় গেমিং আপনার দৈনন্দিন জীবন, পারিবারিক সম্পর্ক বা আর্থিক অবস্থাকে নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করছে, তাহলে অবিলম্বে সহায়তা নিন। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পাতাটি দেখুন।

19 be প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য (১৮+) একটি বিনোদন প্ল্যাটফর্ম। দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করা আমাদের এবং আপনার উভয়েরই দায়িত্ব।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 19 be কোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।

  • এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ লঙ্ঘন করলে।
  • মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে বা পরিচালনা করলে।
  • প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে।
  • বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে বা অপ্রাপ্তবয়স্ক হিসেবে চিহ্নিত হলে।
  • আইনি বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।
  • ব্যবহারকারী নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে 19 be সাধারণত ব্যবহারকারীকে নোটিশ দেওয়ার চেষ্টা করে। তবে গুরুতর লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের বিষয়ে আপত্তি থাকলে [email protected] ঠিকানায় যোগাযোগ করুন।

১০ শর্তাবলী পরিবর্তন

19 be যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হয়।

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে।
  • পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
  • পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
  • নতুন শর্তাবলীতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করা যাবে।

সর্বশেষ শর্তাবলী সবসময় এই পাতায় পাওয়া যাবে। নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে [email protected] ঠিকানায় যোগাযোগ করুন। 19 be-এর সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা বাংলায় সহায়তা প্রদান করে।

যোগাযোগ: [email protected] — যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সহায়তা দল সাহায্য করতে প্রস্তুত।

গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি

19 be শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য (১৮+)। গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম — এটি কখনো আয়ের নির্ভরযোগ্য উৎস নয়। প্রতিটি গেমে জয়-পরাজয় উভয়ই সম্ভব।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পাতাটি দেখুন। সমস্যা মনে হলে বিরতি নিন।